Диспетчерский контроль работы лифтов и инженерного оборудования Прием письменных и устных заявок и жалоб от собственников помещений МКД Разъяснительная работа с собственниками по поступающим вопросам Регистрация поступивших обращений в системе электронного документооборота Оперативное распределение поступающих заявок исполнителям, контроль выполнения