Администрирует, оказывает техническую поддержку и обеспечивает бесперебойную работу ПО информационных систем: ОС Windows, Unix, Linux, средств СУБД, платформы виртуализации, приложений, специализированного программного обеспечения;
Разрабатывает и внедряет сервисы IT инфраструктуры в рамках процессов Service design (Проектирование), Change management (Управление изменениями), Release management (Управление релизами) согласно каталогу IT сервисов компании в зоне своей ответственности;
Развивает и модернизирует существующие сервисы IT инфраструктуры с целью обеспечения непрерывности и эффективности бизнес-процессов Компании;